展业需规范 合规牢记心
作为一名从业人员,进入行业已经四年有余,入行第一课便是合规展业培训,从理论知识到工作实践,每一个环节都有详细的学习。从那时起,我便意识到这个行业相比于其他行业所承担的风险、所负担的责任都是不同的。所以从开始我便暗暗下定决心,一定要牢记行业合规规则,学习掌握行业从业知识,更好地服务每一位投资者。
进入这个行业,每天的工作既可以说是一成不变,也可以说是瞬息万变——不变的是每天以客户为中心,进行全方位各角度的服务,帮助客户进行账户的保值增值;变的是每天所面临的问题都不同,从期货到证券到基金,还有理财等等各种问题。解决客户问题的同时,也在不断提升自己的专业素养。清楚地记得我维护的一位客户,是位很和蔼的老年人,通过银行了解到我们证券公司。第一次和老人接触时,老人满是疑问地问道:“小伙子,你们证券公司,到底是干什么的?”这也是我从业后被问到最多的问题,我耐心地给老人讲解,了解到老人需要购买低风险理财,根据老人需求,进行风险匹配,完成了合规展业。
工作中还遇到过各种各样的问题,需要首先了解到客户的需求,其次根据需求辨别出客户的风险承受能力,向客户推荐适合的产品,这才是我们从业人员应该做的事请,同时还要协助客户远离非法集资风险、洗钱风险、网络诈骗风险。工作之余,我们协同有关单位一起在公园、营业部周围进行相关宣传活动,广受投资者的好评。
我觉得我所从事的行业不仅仅是为满足客户财产增值的要求,更重要的是去协助客户实现保值,规避风险。在合规的前提下我们能做的还有很多,让我们一起行动起来。
营业部参加网络安全宣传
营业部防范信息泄露、网络安全室内宣传