随着疫情的反复，我们的城市按下了暂停键。昔日的喧闹不再，大街小巷多是辛苦奔波在一线的防疫人员。我们待在温暖的房间里居家办公，户外的志愿者却拖着疲惫的身躯来来往往，匆匆忙忙。哪有什么岁月静好，只是有人在为我们负重前行——此时此刻我才真正的领悟到。作为一名金融企业员工，我有义务履行我的社会责任，居家办公，服务好我的客户，非必要不出门，坚决不给组织添负担。

疫情刚刚爆发时，我们的直属领导积极制定了应对措施，采取AB岗制，最大程度减少营业部的人群聚集。针对客户，在各个服务群里进行通告，线上能操作的工作坚决不让客户到营业场所，最大程度避免交叉接触。营业场所全天定期定次进行全面消毒，对于需要到营业部办理的业务，要求客户戴好口罩，做好体温检测，同时保证1米的间隔距离，尽快为客户办理业务。

随着疫情形势的严峻，营业部积极响应党和政府的号召，封闭办公场所，全员居家办公。韩国栋总经理第一时间传达了分公司疫情期间的工作安排及非现场工作要求，并重点强调：1、保重身体，员工生命安全是第一位；2、居家办公期间，加强线上业务培训的学习，深化数字化转型的契机，好好利用线上数字化工具服务客户，开拓创新，避免客户投诉事件。同时按时提交每日居家办公客户联系情况表；3、力争成为非现场服务的高手和能手，成为财富转型线上的引领者，共克时艰，抗疫不掉线，业务不掉队！最后，韩总还总结：全员居家办公，要切实做到服务不停，履职到位，提质增效。全体员工需积极响应政府及金融办防疫号召，定期、及时报送个人防疫三码，做到凡事有交代，事事有回应，件件有着落，确保营业部各项工作正常、有序和平稳运行。

在韩总的正确领导下，在同事们的共同努力下，在非现场办公期间，大家积极投身到营业部部署的各项工作上来，各项线上工作秩序井然，在客户服务和产品销售方面取得了良好效果。愿疫情快点结束，愿祖国山河无恙，人民安居乐业。张掖加油！甘肃加油！中国加油！