为深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，坚持以人民为中心的价值取向，有效防范金融风险，落实相关部门通知要求，践行金融为民理念，提升消费者服务水平，筑牢权益保护屏障，2024年9月19日，华龙证券陇西营业部组织开展“负责人接待日”活动。

本活动旨在广泛听取社会公众和金融消费者对公司的意见和建议，现场解答问题，普及金融基础知识，宣传打击非法集资、非法证券、洗钱犯罪等活动，着力营造金融消费者权益保护的浓厚氛围，积极构筑消费者权益保护工作坚实防线。

营业部成立由营业部负责人任组长，其余员工为组员的领导小组，统筹推进“负责人接待日”工作开展情况，协调解决“负责人接待日”工作中出现的问题。

接待过程中，负责人及接访人员认真倾听每一位金融消费者的意见和建议，详细了解他们在投资理财、购买基金及投顾增值服务等方面遇到的问题，并现场进行详细解答，进一步拉近了营业部与消费者之间的距离。

下一步，陇西营业部将始终牢记“服务实体经济，服务人民生活”的初心使命，把金融消费者的需求和利益放在首位，不断优化服务流程，提升服务品质，以实际行动践行国企责任担当，为促进社会和谐稳定、经济高质量发展作出新的贡献。