为贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，进一步加强与客户的沟通交流，提升服务质量，华龙证券白银四龙路营业部于5月13日开展了负责人接待日活动。本次活动旨在搭建公司与客户之间的直接沟通桥梁，深入了解客户需求，解答客户疑问，增强客户对公司的信任与认可。

活动期间，白银四龙路营业部总经理朱之明积极参与，在营业部专属接待区域接待了众多来访客户。此次活动经过前期精心布置，营造出舒适、专业的沟通环境，无论是咨询证券知识方面还是对日常业务中客户存在的疑问，朱总都认真倾听，逐一耐心细致进行解答。同时，客户对股票、基金等常见产品的咨询较多，客户普遍希望公司能提供更深入、及时的市场分析和投资建议，以帮助他们更好地把握投资机会。另外，朱总还主动收集了客户对营业部现有的服务环境、员工服务态度等方面的意见和建议，将客户提出的诉求，逐一登记在册，并承诺尽快协调解决，确保客户后续的服务得到切实提升。在此过程中，营业部将根据客户反馈，持续提升服务质量，丰富产品种类，提升市场分析和投资建议的专业性，以更好地满足客户需求，提升市场竞争力。

本次营业部“负责人接待日”活动期间共接待客户8人次，解答业务咨询10余条，收集客户意见和建议2条。朱之明总经理表示，我们始终将客户需求放在首位，未来会持续开展类似活动，不断加强服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。