为践行“以投资者为中心”的服务理念,落实甘肃证监局关于投资者权益保护的工作要求,华龙证券公司兰州七里河证券营业部于2025年5月29日下午举办“畅通渠道强服务,倾听心声零距离”负责人招待日活动。活动以“倾听投资者心声、解决实际问题”为核心,通过政策解读、案例研讨、互动答疑等形式,强化营业部服务责任,推动投资者合法权益保护工作走深走实。
首先,营业部邀请投资顾问老师预热讲解如何识别防范非法金融活动,选取“老年客户被诱导购买高风险衍生品”“新股民因跟风交易导致亏损”等案例,通过情景还原、风险点分析、维权路径讲解,揭示“高收益陷阱”“盲目跟风风险”。并且,针对老年投资者,提出“三查三问”防非口诀(查资质、问风险、慎转账);针对新入市投资者,强调“不轻信小道消息、不盲目追涨杀跌、不泄露账户信息”。
接着,活动正式开始,七里河证券营业部分支机构负责人发表了热情洋溢的开场致辞。她首先向到场的投资者表示了热烈的欢迎和衷心的感谢,并详细介绍了本次活动的背景、目的和意义。随后,她强调了金融知识普及和风险防范的重要性,与前来参加的投资者进行互动交流,倾听投资者疑问并给予细致解答。最后,负责人表示将一如既往地致力于提供更加优质、便捷的金融服务,共同构筑安全、稳定的金融生态体系。这种面对面的交流方式极大地增强了投资者的参与感和获得感。前来参加的投资者表示:“这不仅仅是一次投教活动,更是我们与营业部心对心的交流!”。
此次别开生面的投资者教育活动在夏日阳光里落下帷幕,通过本次活动,不仅提高了参加投资者的金融素养和风险防范意识,还拓宽了他们的投资视野和选择范围。未来,兰州七里河证券营业部将继续秉持“金融为民”理念,不断创新投资者教育活动的形式和手段,为投资者提供更加优质、便捷的金融服务,共同推动经济社会的繁荣发展。