国泰海通证券酒泉南大街营业部于2025年10月21日，以“老人钱袋严守护，投保服务有温度”为主题的世界投资者周宣传活动顺利开展。活动深入贯彻党的二十届三中全会、中央金融工作会议及中央经济工作会议精神，聚焦老年投资者群体金融安全需求，结合科技与数字金融发展背景，通过精准化、场景化、暖心化服务，筑牢老年群体投资防诈防线，取得显著成效。

一、转发宣传内容，营造朋友圈舆论氛围。本次活动紧密围绕科技与数字金融发展中的潜在风险，重点警示技术演进背景下的新型非法证券活动。通过转发“AI换脸诈骗”“AI生成虚假内幕信息”“仿冒券商人员AI诈骗”等典型案例内容，在社交平台形成良好的警示传播效应，增强投资者对技术型诈骗的识别与防范能力。

二、开展户外专项宣传，守护老年群体财产安全。为加强对老年投资者的精准保护，营业部选择在老年人聚集的公共广场开展“老人钱袋严守护 投保服务有温度”主题现场活动，通过发放宣传折页、一对一讲解、以案说法等形式，用通俗语言揭示非法集资、电信诈骗的常见手法，切实提升老年群体的风险防范意识和自我保护能力，本次活动参与老人50人左右，发放资料100多份。活动中，老年人普遍反映自己的投资保守，投资品种主要是正规渠道营销人员的介绍，但有一部分对手机APP端的投资骗术关注，因为他们操作手机比较缓慢，一不小心就能下载一些APP，营业部宣传人员也针对这些问题给了建议，比如换老年机，设置一些权限，不给任何人验证码，不轻易把手机给别人操作，最重要的是出现可疑问题马上到专业机构现场，以便最快最优解决问题。

三、组织客户经理集中约见客户，普及证券期货知识。活动期间，营业部将普及基础投资知识与法规政策作为重点任务，发动全体客户经理开展为期一周的集中约访工作，平均每日每人对接一户，围绕ETF等基础产品开展面对面讲解，助力投资者夯实认知基础，提升金融素养。集中面访中发现了一些普遍存在的问题，比如对大政策和方针的连续解读能力有限，仅对自己个股的涨跌关注；更追求短期收益率，没有对长期投资的策略；对ETF投资策略认识弱，喜欢股票的高波动性等等。每一次面访，都是加深对投资者了解的一次机会，客户经理将理性投资理念传递给投资者，帮他们拨开投资迷雾。

本次活动通过精准聚焦与暖心服务，切实提升了老年投资者的风险防范能力，彰显了金融工作的人民性。下一步，我们将总结经验、补齐短板，持续构建老年群体金融安全守护网，推动投资者保护工作走深走实。