为深入贯彻落实中国证监会关于投资者教育保护工作的要求，积极响应北京证券交易所（以下简称“北交所”）服务创新型中小企业、引导投资者理性参与市场的号召，华龙证券兰州静宁路营业部精心策划并组织了以“直行服务行千里，理性投资进万家”为主题的投资者系列活动。本次活动将北交所证券知识普及与文化艺术交流有机结合，通过在营业部现场利用客户办理业务的契机下沉专业知识，并同步举办主题书法大赛，取得了良好的投资者教育效果和社会反响。

一、 现场业务办理间隙，北交所知识精准下沉

营业部将北交所投资者教育工作深度融入日常客户服务流程。当客户前来办理开户、交易、咨询等各类业务时，工作人员在确保业务高效办理的前提下，主动抓住客户等待或业务办理间隙，以“一对一”交流、小型答疑解惑等形式，将北交所的核心知识精准、有效地传递给每一位客户。

重点围绕北交所的设立背景、市场定位、上市条件、交易规则、投资者适当性管理要求以及北交所上市公司的行业特性、成长潜力与投资风险等关键内容进行讲解。通过通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，将原本专业、复杂的证券知识转化为客户易于理解和接受的内容，帮助客户消除对北交所的陌生感，全面认识北交所市场的机遇与挑战。我们特别强调了“理性投资”的理念，引导客户充分了解自身风险承受能力，不盲目跟风，审慎做出投资决策，切实保护自身合法权益。这种“嵌入式”的知识普及方式，不仅充分利用了客户在营业部的时间，提升了服务附加值，更实现了投资者教育的“润物细无声”，让北交所知识真正下沉到每一位办理业务的客户心中。 

二、 主题书法大赛，以文化传递理念

为进一步丰富投资者教育活动形式，深化主题内涵，营业部同步举办了别开生面的主题书法大赛。鼓励客户、书法爱好者以及营业部员工积极参与，围绕活动主题或与资本市场、理性投资、金融服务相关的诗词、警句、对联、短语等内容进行书法创作。

大赛得到了参与者的热烈响应，收到了众多高质量的书法作品，涵盖楷书、行书、草书、隶书、篆书等多种书体。参赛者们以笔墨寄情，将对“直行服务”的赞美、对“理性投资”的感悟、对投资顺利的期盼融入到书法艺术之中。一幅幅笔力遒劲、气韵生动的书法作品，不仅展现了参赛者深厚的书法功底和艺术修养，更以独特的文化视角诠释了“直行服务”所蕴含的专业、高效、便捷、诚信的服务精神，以及“理性投资”所倡导的审慎、客观、自律、风险意识的投资智慧。

活动现场，我们对征集到的优秀书法作品进行了集中展示。书法大赛的举办，不仅为投资者提供了一个展示才艺、交流学习的平台，活跃了文化氛围，更重要的是通过书法这一文化载体，将“直行服务”的理念和“理性投资”的精神以一种更具感染力和传播力的方式传递给广大投资者。参赛者在创作过程中深化了对主题的思考，观赏者在欣赏过程中受到了文化熏陶和理念启迪，实现了以文化人、以文育人的良好效果，让“理性投资”的种子通过艺术的浇灌在投资者心中生根发芽。

三、 活动成效与展望

本次“直行服务行千里，理性投资进万家”主题投资者活动的成功举办，有效提升了客户对北交所市场的认知水平和参与积极性，强化了客户的理性投资意识和风险防范能力。通过现场业务办理时的知识下沉和主题书法大赛的文化浸润，多角度、全方位地将北交所知识和理性投资理念传递给了广大投资者，取得了显著的投资者教育成果，也增强了客户与营业部之间的互动与粘性。

未来，营业部将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新投资者教育服务形式，丰富服务内容，持续深入开展北交所等市场知识的普及工作，将“直行服务”延伸到更广阔的领域，将“理性投资”的理念传播到千家万户，为营造健康、成熟、理性的资本市场生态贡献力量。