佳节联动暖客户 防非宣教筑防线——国泰海通证券兰州酒泉路营业部元宵节猜灯谜暨三八女神节客户活动
为深化客户服务、传递节日温情,同时强化投资者教育,兰州酒泉路营业部于2026年2月27日举办 “灯暖元宵· 珠润女神” 双节客户活动,近60名客户到场参与,活动融合趣味互动、女性赋能与投教宣传,取得良好成效。
上午10时,元宵猜灯谜环节正式开启。活动现场悬挂百条灯谜,内容涵盖金融知识、传统民俗、生活常识,兼具趣味性与专业性。客户们踊跃参与,或驻足思索,或相互探讨,现场氛围热烈,在欢声笑语中传递传统文化魅力,拉近与客户的距离。
下午 14 时,女性客户专属串珠活动如期举行。专业老师现场讲解串珠技巧与色彩搭配,指导客户制作专属手串。大家专注创作,将巧思融入每一颗珠子,在动手过程中舒缓压力、陶冶情操。活动不仅为女性客户搭建了交流平台,更彰显了公司对女性群体的人文关怀。
活动全程同步开展 “防范假冒证券公司实施诈骗” 投教宣传。现场设置咨询台,摆放宣传折页,工作人员结合典型案例,向客户讲解假冒券商诈骗的常见手段,重点提示 “认准持牌机构、不信高收益承诺、不向个人账户转账、只从官方渠道下载软件” 等核心要点。引导客户通过证监会、证券业协会官网核实机构及从业人员资质,牢记 12386 投诉举报热线,守护自身财产安全。
此次活动实现 “趣味互动 + 情感联结 + 投教赋能” 三重目标,既提升了客户满意度与粘性,又有效普及了防诈知识。未来,营业部将持续创新活动形式,深化投资者教育,为客户提供更优质、更全面的金融服务。
