为深入贯彻落实《关于进一步做好金融五篇大文章的实施意见》，扎实做好普惠金融与民生金融工作，积极响应资本市场服务养老民生、守护居民养老财富的工作要求。针对老年群体金融知识薄弱、风险辨别能力不足、易遭遇养老金融诈骗等突出问题，进一步延伸基层金融服务触角，打通养老金融投教服务最后一公里，白银四龙路营业部近期在白银市白银区人民路街道中心街社区开展“陇上养老，普惠同行”专项投资者教育活动，面向社区老年居民开展精准化、普惠化养老金融宣教服务，切实履行金融机构社会责任。

金融五篇大文章明确将普惠金融、民生金融作为核心发力方向，重点要求金融机构聚焦居民多元化财富管理、养老保障等民生需求，健全养老金融服务体系，丰富养老金融产品供给，规范养老金融市场秩序，切实守护人民群众养老钱、幸福钱。本次活动，是营业部立足资本市场职能，落地金融五篇大文章部署、深耕本土普惠养老金融的具体实践，旨在精准对接白银老年群体金融需求，破解老年客户金融知识匮乏、理财渠道单一、防诈骗能力薄弱等痛点，让优质、安全、合规的金融服务惠及陇原每一位老年人。

本次活动坚持守正创新、风险可控、普惠利民的工作原则，多措并举推进养老金融服务落地见效。一是精准宣讲科普，普及养老金融知识。工作人员聚焦五篇大文章养老金融服务要求，解读个人养老金政策、养老目标基金、稳健型理财等合规养老金融产品，对比各类养老金融工具的适配场景、收益特点与风险等级，帮助老年人建立科学的养老财富规划理念。同时，重点针对养老领域非法集资、电信诈骗、虚假理财等高发风险，通过案例讲解、互动答疑、手册发放等方式，揭露养老金融诈骗常见套路，强化老年群体风险识别和自我保护能力，引导老年客户理性投资、合规理财。

二是优化适老服务，提升普惠服务质效。结合老年客户操作习惯和服务需求，全面升级线下适老化金融服务，开通老年客户绿色服务通道，提供业务优先办理、人工协助操作、一对一咨询解答、高龄上门服务等暖心举措。摒弃复杂繁琐的服务流程，为老年客户简化养老金融业务办理步骤，耐心指导客户办理账户查询、风险测评等业务，切实解决老年人运用智能金融工具的难题，让老年客户享受便捷、贴心、安全的资本市场服务，切实落实普惠金融便民利民的工作要求。

三是精准匹配需求，丰富养老金融供给。严格遵循资本市场服务养老产业发展相关要求，立足风险可控、稳健合规底线，为老年客户精准匹配低波动、稳收益、适配养老储备需求的合规金融产品。聚焦长期稳健的养老目标基金、固收类理财等产品，为不同年龄、不同风险承受能力的老年客户定制个性化养老财富规划方案，助力居民做好养老财富保值增值，完善个人养老财富储备，切实以金融力量守护民生福祉。

本次“陇上养老，普惠同行”专项活动，有效拓宽了辖区老年群体金融知识面，提升了群众养老金融风险防范意识，优化了适老化金融服务体验，切实将资本市场普惠红利转化为群众看得见、摸得着的民生福祉。下一步，营业部将持续紧扣金融五篇大文章工作部署，常态化开展养老金融普惠服务活动，深耕本土银发金融市场，持续做实、做细、做优普惠养老金融服务，以专业金融力量助力完善多层次养老保障体系，全力书写新时代资本市场服务民生、普惠于民的高质量发展答卷。