加强辖区投资者保护,践行投诉处理工作承诺
为进一步加强辖区投资者保护工作,切实维护投资者合法权益,在甘肃证券期货业协会的倡导下,辖区120多家证券期货经营机构于3月17日协会2017年会员大会之际,共同签署了《甘肃辖区证券期货投资者投诉处理承诺书》,自愿践行经营机构对投资者投诉处理工作的有关承诺。甘肃证监局、甘肃证券期货业协会的主要领导出席并见证了签署仪式。
甘肃证券期货业协会将《甘肃辖区证券期货投资者投诉处理承诺书》印制成宣传海报,要求各证券、期货经营机构在营业场所显著位置进行张贴宣传。各机构将认真落实好投诉处理主体责任,提升投诉处理服务质量,依法依规妥善化解争议纠纷,同时接受广大投资者的投诉与监督,促进辖区证券市场和谐发展。