参与培训人员认真聆听，受益匪浅。大家纷纷表示，要立足行业本质，践行金融服务者职责，加强学习，提升纠纷化解能力，尽心竭力把客户服务工作做好，把投资者权益保护落到实处，共建辖区和谐稳定的市场环境。