国泰海通证券嘉峪关新华中路营业部严格根据国泰海通证券公司指引，依据《个人信息保护法》《证券法》《网络安全法》等法规，普及个人信息保护工作覆盖面。作为基层营业部，提高投资者对个人信息保护工作的认知。
  一、投资者教育与透明度提升
  营业部通过APP弹窗、富易弹窗等渠道公示隐私保护政策，明确告知客户信息收集、使用和保护方式，并设立便捷的请求通道，保障客户知情权、更正权、删除权等。面向投资者开展专题讲座、线下课程，普及个人信息保护知识。举办“信息安全宣传周”，通过案例分析、互动问答等形式，提升投资者风险防范能力。同时通过线下投资者教育形式，让投资者学习防范钓鱼网站、诈骗电话等技巧，参与人数超300人次。

二、户外宣传

同事们走进城市广场，开启了一场“接地气、贴人心”的户外宣传活动。从悬挂横幅到互动问答，从案例讲解到情景模拟，我们用最直接的方式，让防非知识穿透喧嚣，走进市民生活。树荫下，成群结对的老人摇着蒲扇下棋，孩子们追着泡泡机跑，宣传展台被围得水泄不通。针对老年群体高发风险，重点宣传防范非法集资，理性投资伴我行，发放防范非法集资宣传册300份，现场解答如何识别非法证券活动、个人信息保护，互动反响热烈。老年群体对通俗易懂的宣传折页实用性给予高度评价。一天的宣传结束后，我们收拾展台时，几位老人围过来：“你们明天还来吗？我约了老姐妹一起听！”“我把手册给儿子看了，他说你们讲得非常清楚！”
  防非、个人信息保护宣传不是“完成任务”，而是“播种安全”。当市民开始主动询问、主动分享，当“防范非法集资”“个人信息保护”成为街头巷尾的口头禅，这场与非法集资的“隐形战争”，便多了一份胜利的底气。愿我们的声音，能成为百姓“钱袋子”最坚实的护盾。

三、现存问题与挑战

1. 法律体系不完善，监管力度待加强
  当前个人信息保护法律体系仍存在零散性，部分规定过于原则，缺乏可操作性。例如，证券投资者个人信息保护在《消费者权益保护法》中的扩容存在争议，导致监管缺位。

2.技术防护与新兴威胁的博弈
  随着大数据、人工智能等技术的发展，个人信息保护面临更多挑战。例如，开户后的投资者能接到某某投资的电话，让客户跟着买卖股票，融资交易等。证券公司需持续升级防护技术，防止数据泄露。 
  四、优化建议与未来方向
  1.完善法律体系，强化监管执法
  推动专门保护个人信息的法律出台，明确证券投资者个人信息保护的特殊规则。监管机构应加大对违规行为的处罚力度，形成震慑效应。
  2.深化投资者教育，增强风险防范意识
  开发个性化教育内容，根据投资者风险偏好推送定制化信息安全指南。建立投资者教育基地，通过案例分析、互动问答等形式提升投资者风险防范能力。
  3.深化投资者教育与服务
  个性化教育内容：根据投资者风险偏好、投资经验推送定制化信息安全指南，如通过APP弹窗提醒、短信推送等方式。建立投诉快速响应通道：设立7×24小时信息安全专线，对投资者举报的信息泄露事件优先处理，48小时内反馈进展。